この記事では、dアカウントにログインできない理由、「次へ」が押せない理由を解説しています。
- 「次へ」をクリックしても反応しない
- ドコモの公式サイトを見ても解決できない
という方の参考になれば幸いです。
目次
dアカウントにログインできない理由
公式によると、dアカウントにログインできない場合、以下の可能性が考えられます。
- Android端末のChromeブラウザのバージョンが最新版でない
- インストールされていない場合、端末設定から無効化している場合
ロックがかかってログインができない場合は、ドコモ回線契約の有無で変わってくるためこちらをご覧ください。
参照
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html
dアカウント「次へ」が押せない理由
dアカウントの「次へ」が押せない場合、ブラウザのCookieが無効になっている可能性があります。
無効になっているとログインができないので、ブラウザ(Google Chrome、Safari 、Microsoft Edgeなど)の設定を開いて、Cookieを有効にしましょう。