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【dアカウント】ログインできない「次へ」が押せないのはなぜ?

この記事では、dアカウントにログインできない理由、「次へ」が押せない理由を解説しています。

  • 「次へ」をクリックしても反応しない
  • ドコモの公式サイトを見ても解決できない

という方の参考になれば幸いです。

目次

dアカウントにログインできない理由

公式によると、dアカウントにログインできない場合、以下の可能性が考えられます。

  • Android端末のChromeブラウザのバージョンが最新版でない
  • インストールされていない場合、端末設定から無効化している場合

ロックがかかってログインができない場合は、ドコモ回線契約の有無で変わってくるためこちらをご覧ください。

参照
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help_login.html

dアカウント「次へ」が押せない理由

dアカウントの「次へ」が押せない場合、ブラウザのCookieが無効になっている可能性があります。

無効になっているとログインができないので、ブラウザ(Google Chrome、Safari 、Microsoft Edgeなど)の設定を開いて、Cookieを有効にしましょう。

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