本記事では、Twitterのインプレッション数が激減した原因を何か調査。
2つの可能性について考察しています。
「全然ツイッターが読まれない」「もしかして表示制限(シャドウバン)されている?」と悩んでいる方の参考になれば幸いです。
※一部Twitter公式のブログ記事は更新されていない場合があります。
※2023年4月18日、シャドウバンについての公式見解を追加しました。
Twitterのインプレッション数が激減した原因は?2つの可能性
Twitterのインプレッション数が激減した際に考えられる主な原因は下記の2つだと考えられます。
- Twitterのアルゴリズム変更
- ツイートのランク付けを行なっているから
それぞれ詳しく解説していきます。
1.Twitterのアルゴリズム変更
まず第一に、Twitterのアルゴリズムの変更が、インプレッション数の激減という結果を招いた可能性が考えられます。
ここでのアルゴリズムとは、ユーザーにコンテンツを表示する際に、どのように選択・並べるかを決める計算手順やルールのセットです。
簡単に言えば、「ユーザーに何をどの順番で見せるかを決めるプラットフォームのルール」という意味になります。
つまり、インプレッション数が激減する理由の一つは、Twitterの仕組み変更によるものだと考えられます。
しかし、TwitterのCEOであるイーロン・マスク氏は、Twitterのアルゴリズムを定期的に更新するとTwitterで公言していることから、一般人が分析してもあまり意味がありません。
2.ツイートのランク付けを行なっているから
もう一つの原因として、ツイートのランク付けがTwitterのインプレッションを激減された可能性が考えられます。
これはシャドウバンとは違います。
シャドウバン(Shadowban)は、ソーシャルメディアプラットフォームやオンラインフォーラムで運営者が行う、ある種の制限措置です。
シャドウバンされたユーザーは、自分のアカウントが一般的な利用制限を受けていないと思い込むため、何も変わっていないと感じることがあります。しかし、実際には、そのユーザーの投稿やコメントが他のユーザーに表示されなくなり制限されます。
この措置は透明性に欠けるため、批判されることもあります。
率直に申し上げると、Twitterではシャドウバンを行っておらず、過去に行ったこともありません。
ただしTwitterでは、利用者の皆様がより快適に利用できる環境を構築するため、ツイートのランク付けを行っているため、あなたがフォローしているアカウントのツイートは常に表示されます。
しかし、実際どうなのかTwitterで口コミを調査※したところ、「フォローしているアカウントのツイートは常に表示されます」には少し疑問が残ると感じました。
※下記記事で紹介
Twitterのブログ記事(Setting the record straight on shadow banning(英語))に下記のように記載されていました。
以下日本語に翻訳したものです。
私たちが見つけた最良の定義は次のとおりです。元の投稿者に知られずに、誰かのコンテンツを投稿者以外の誰もが故意に発見できないようにすることです。
「これはどういうことか?」
続けて下記のように記載されています。
フォローしているアカウントのツイートはいつでも見ることができます (ただし、プロフィールに直接アクセスするなど、それらを見つけるためにさらに多くの作業が必要になる場合があります)。
つまり、「いつでも見ることができます」というのは「プロフィールに直接アクセスすると見ることができる」という意味です。
2023年4月17日、表示制限(シャドウバン)したツイートにラベルを表示する方針を発表しました。
下記画像の通り、表示制限されているツイートにはインフォマーク
と注意書きが追加されます。参照:Twitter
これらのラベルは、ツイートがどのポリシーに違反している可能性があるかをツイートの作成者と Twitter の他のユーザーの両方に表示することで、実施措置に新たなレベルの透明性をもたらします。 これらのラベルが付いたツイートは、プラットフォーム上で発見されにくくなります。
つまり、インプレッション数が激減する要因となります。
当初はヘイト行為に関するポリシーに違反する可能性のある一連のツイートにのみ適用されますが、今後数か月以内に、適用対象を他の該当するポリシー領域に拡大する予定です。
と記載されている通り、現状全てのツイートに適用されていません。
※日本人のツイートでシャドウバンされたツイートを筆者は直接確認していません
参照:Freedom of Speech, Not Reach: An update on our enforcement philosophy(英語)
ツイートのランク付けはどのように行われているか?
続けて、Twitterのブログ記事ではツイートのランク付けについて触れています。
ツイートと検索結果をランク付けします。
これは、Twitter がすぐに関連性がある場合に最も役立つためです。
これらのランキング モデルは、タイムリーな関連性のためにツイートを最適に整理するために、多くのシグナルを考慮に入れます。 また、健全な会話を操作したり妨げたりしようとする悪意のあるアクターにも対処する必要があります。
紹介されている具体例を箇条書きで紹介します。
- 興味のある人のツイートは上位に表示される
- 人気のあるツイートは面白い可能性が高く、上位に表示される
- 会話を操作または分割しようとする悪意のあるユーザーからのツイートは、ランクを下げる
Twitterは悪意のあるユーザーをどのように特定するか
Twitterのブログ記事によると、下記が悪意のあるユーザーを特定するためのシグナルは下記の通りです。
- 真正性を示す特定のアカウントプロパティ
- 確認済みのメール アドレスを持っているかどうか
- アカウントが作成されたのは最近かどうか
- プロフィール画像をアップロードしたか
- Twitter でどのような行動をとったか
- 誰をフォローしているか
- 誰をリツイートしているか
- 他のアカウントがあなたとやり取りする方法
- 誰があなたをミュートするか
- 誰があなたをフォローするか
- 誰があなたをリツイートするか
- 誰があなたをブロックするか
上記はあくまでも一例として紹介されているものです。
1.真正性を示す特定のアカウントプロパティ
悪意あるユーザーと特定されないためには、信頼性の高いアカウントを作成する必要があります。
確認済みのメール アドレスを持っているかどうか
Twitterでメールアドレスを登録する手順は下記の通りです。
- Twitterのアイコンをおす
- 設定とプライバシーを選択
- アカウントを選択
- アカウント情報を選択
- メールアドレス「追加する」を選択
- パスワードを入力
- メールアドレスを入力し「次へ」をおす
アカウントが作成されたのは最近かどうか
これについて詳しく記載がありませんが、新規のアカウントの信頼性を判断するのが難しいため、シグナルの一つとして使われている可能性があるかもしれません。
プロフィール画像をアップロードしたか
同じく詳しくは記載がありませんが、他のユーザーが見たときにプロフィール画像がある方が安心できるというのはあるでしょう。
2.Twitter でどのような行動をとったか
ブログ記事では、下記行動がシグナルで使われていることを言及しています。
- 誰をフォローしているか
- 誰をリツイートしているか
つまり、信憑性の低いアカウントをフォローしたり、信頼性の低い情報をリツイートした場合、悪意のあるユーザーと判断される可能性があります。
3.他のアカウントがあなたとやり取りする方法
ブログ記事では、下記行動がシグナルで使われていることを言及しています。
- 誰があなたをミュートするか
- 誰があなたをフォローするか
- 誰があなたをリツイートするか
- 誰があなたをブロックするか
つまり、ミュートされたりブロックされた場合、悪意のあるユーザーと判断される可能性があります。
また、あなたをフォローしている人やあなたのツイートをリツイートしている人についても言及しています。
アカウントを複数作成して自分でフォローするような行為は注意が必要でしょう。
Twitterのアカウントについてよくある質問
Twitterはアカウントを何個まで作れる?
電話番号は、最大で10個のアカウントに登録できます。パスワードリセットのリクエストやログイン認証などのセキュリティ機能についてのショートメール(SMS)は、携帯電話番号を登録した各アカウントに届きます。
参照:Twitterの携帯電話番号についてのよくある質問と一般的な問題
Twitterのアカウントは統合することができる?
現時点では、複数のアカウントを1つのアカウントに統合することや、別々のアカウント間でデータ(ツイート、フォローしているアカウント、フォロワー)を移行することはできません。
参照:複数のTwitterアカウントの作成と管理 | Twitter ヘルプ
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